Поскольку специфика работы заключается в непосредственном взаимодействии с людьми, риэлтор должен быть:
1. Коммуникабельным, обаятельными воспитанным. Уметь найти общий язык с самыми разными людьми, расположить их к себе и вызвать их доверие. Ведь от этого во многом зависит, состоится ли будущая сделка.
2. Усидчивым и проницательным. Необходимо внимательно выслушать, понять клиента и найти подходящее решение, даже если тот противоречит сам себе. При этом нужно достичь компромисса между желаемым и действительным, что порою совсем нелегко.
3. Стрессоустойчивым. Даже в повседневной работе бывает много волнительных ситуаций. В самый последний момент может сорваться сделка, или клиент может не прийти на показ квартиры в назначенное время. Во время обзвона по объявлениям часто приходится сталкиваться с негативной реакцией, а порою даже с откровенным хамством.
4. Организованным и целеустремлённым. У многих риэлторов свободный график работы, поэтому уметь грамотно спланировать свой рабочий день крайне важно. Иногда вложенные усилия не сразу приносят желаемый результат, но унывать не стоит. Главное всегда видеть поставленную цель и уметь работать на перспективу.
5. Творческим. Иметь чувство юмора. Нестандартные решения в продаже недвижимости порой бывают эффективны. Хороший риэлтор должен обладать необходимым минимумом актёрских задатков, которые стоит развивать. Уместно рассказанный анекдот тоже не будет лишним.
6. Мобильным. Уметь быстро реагировать на изменчивые цены рынка недвижимости.
7. Амбициозным и в меру эгоистичным. Без этого никак в продажах!